Conditions Générales d'Utilisation
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Conditions Générales d'Utilisation de Clisha Review

1. Champ d'Application

Ces Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent la relation contractuelle entre VQualis Limited, Grand Industrial Building, Office 7/F, 159-165 Wo Yi Hop Road, Kwai Chung, Hong Kong (ci-après dénommée « Clisha Review »), et les clients professionnels (ci Kwai Chung, Hong Kong (ci-après dénommée « Clisha Review »), et les clients professionnels (ci-après dénommés « Clients ») utilisant la plateforme Clisha Review pour gérer les avis et évaluations de leur entreprise.

Ce service est exclusivement destiné aux entreprises conformément aux réglementations commerciales. Les particuliers peuvent utiliser le service, mais ils ne constituent pas la cible principale.

2. Objet du Contrat

Clisha Review permet aux clients professionnels de générer des codes QR personnalisés, redirigeant leurs clients vers une page de pré-évaluation pour laisser un avis ou une note.

De plus, les clients peuvent acheter des autocollants, cubes, présentoirs et autres supports publicitaires, optimisés pour l'utilisation efficace des codes QR.

3. Inscription et Conclusion du Contrat

  • Le client doit s'inscrire sur la plateforme Clisha Review et créer un compte.
  • Le contrat est conclu une fois que Clisha Review confirme l'inscription et que le paiement de l'abonnement choisi est effectué.
  • Clisha Review se réserve le droit de refuser un client ou de suspendre un compte en cas de violation de ces conditions.

4. Tarifs, Modalités de Paiement et Durée de l'Abonnement

  • Clisha Review fonctionne avec un système d'abonnement mensuel ou annuel.
  • Abonnement Mensuel : 14,90 € par mois (résiliable avec un préavis d'un mois).
  • Abonnement Annuel : 149 € par an.
  • Licence à Vie : Paiement unique de 499 €, valable pour le produit de base « Clisha Review Core ».
  • Des pages de pré-évaluation supplémentaires peuvent être achetées pour 4,90 € par mois ou 49 € par an.
  • Le paiement est traité via les moyens de paiement disponibles (carte de crédit, PayPal, etc.).

5. Droits d'Utilisation et Restrictions du Code QR

  • Le code QR généré reste la propriété de Clisha Review et est fourni exclusivement pour une utilisation dans le cadre de l'abonnement actif.
  • La copie, la modification ou l'impression indépendante du code QR sont strictement interdites.
  • Le code QR peut uniquement être utilisé sur les produits fournis par Clisha Review (autocollants, présentoirs, cubes, etc.).
  • L'utilisation du code QR sur des supports auto-imprimés ou créés par des tiers est interdite.
  • Clisha Review se réserve le droit de désactiver l'accès au code QR ou de suspendre le compte du client en cas de violation des conditions d'utilisation.

6. Résiliation et Suspension du Compte

  • Les abonnements se renouvellent automatiquement, sauf s'ils sont résiliés au moins 3 jours avant la date de renouvellement.
  • Un défaut de paiement entraînera la suspension temporaire du compte jusqu'à la régularisation du solde.
  • Les licences à vie restent actives, mais uniquement pour le produit de base "Clisha Review Core". Les fonctionnalités supplémentaires à venir pourront nécessiter des paiements distincts.

7. Responsabilité et Garantie

  • Clisha Review n'est pas responsable des avis mal dirigés, des pannes du système ou des erreurs techniques.
  • Clisha Review n'est pas responsable de l'utilisation abusive des codes QR par des tiers.
  • Les clients sont responsables de la protection de leurs identifiants de connexion pour éviter tout accès non autorisé.

8. Protection des Données et Utilisation des Informations dans l'Écosystème VQualis

  • Clisha Review collecte et traite les données personnelles conformément à ses politiques de confidentialité.
  • Les données des clients professionnels peuvent être utilisées au sein de l'écosystème VQualis pour améliorer les services et fournir des recommandations personnalisées.
  • Aucune donnée ne sera vendue ou partagée avec des tiers externes sans le consentement explicite du client.

9. Droit Applicable et Juridiction

  • Le droit applicable est celui de Hong Kong, où Clisha Review est enregistrée.
  • La juridiction compétente pour tout litige est Hong Kong, sauf disposition légale contraire.

10. Modifications des Conditions Générales d'Utilisation

  • Clisha Review se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment.
  • Toute modification sera publiée sur le site web et prendra effet 14 jours après la publication, sauf opposition du client.